AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Reisevermittler Noninclusive tritt ausschließlich zur Recherche und als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Ferienwohnungen und Häuser, Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremdveranstalteter Pauschalreisen oder Reisepakete verschiedener Veranstalter auf.
Im Falle einer Buchung kommt der die Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger (Veranstalter, Airline, Vermieter, Incoming-Agentur) zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Veranstalter oder Leistungsträger wird hiermit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns, eine Beförderung oder eine sonstige touristische Leistung zu recherchieren und zu buchen, kann schriftlich (auch E-Mail, Telefax, Website) oder mündlich (auch fernmündlich) erfolgen. Mit der Annahme Ihrer schriftlichen oder mündlich getätigten Buchung durch Noninclusive kommt zwischen Ihnen und Noninclusive ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Buchungsauftrages durch Noninclusive kann schriftlich oder mündlich (siehe oben) erfolgen.
Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten für alle angemeldeten Teilnehmer einer Reise.
Die vertragliche Pflicht von Noninclusive ist die ordnungsgemäße und gründliche Preisrecherche sowie die nachfolgende Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des Reisevermittlers Noninclusive.
2. Haftung von Noninclusive als Vermittler
Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger dem Reisevermittler Noninclusive gegenüber, sie stellen keine eigene Zusicherung unsererseits gegenüber dem Buchenden dar.
Die Haftung von Noninclusive erstreckt sich auf die sorgfältige Recherche des Preises und der Leistungen sowie die Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente (so nicht im jeweiligen Angebot durch den Leistungsträger anders geregelt), die Weiterleitung von Anzeigen, Willenserklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Noninclusive haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der jeweiligen Leistungsträger.
3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern teilweise Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden. (Bitte informieren Sie sich über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können auch über den Vermittler Noninclusive erfolgen, so dies im Angebot ausdrücklich vereinbart wird. Der Rücktritt kann nur schriftlich (auch per E-Mail) mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Stornierung per Einschreiben, zu ihrer Sicherheit bei Fristenwahrung. Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet.
Noninclusive behält sich vor, dem Kunden alle Noninclusive aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu 20 Euro pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem Reisevermittler Noninclusive kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt Noninclusive Ihnen über die jeweiligen darüber hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können. Für die Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich. Bitte informieren Sie sich im Zweifelsfall beim Auswärtigen Amt bzw. dem Konsulat Ihres Reiselandes!
Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten!
Soweit Noninclusive zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt, gehen wir davon aus, dass der Reisende deutscher Staatsbürger ist, sofern uns keine andere Staatsbürgerschaft mitgeteilt wurde.
Noninclusive haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung.
Noninclusive kann nicht mit der Besorgung von Visa beauftragt werden! Dies liegt im Verantwortungsbereich des Reisenden selbst.
5. Zahlung
Bei allen von Noninclusive recherchierten bzw. vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf der Buchungsbestätigung (auch vom Leistungsträger) gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die Ticketausstellung. Bei Terminen, die bei der Buchung über 21 Tage in der Zukunft liegen, ist die Zahlungsfrist von der Airline abhängig.
Bei Abflugterminen innerhalb der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach 17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestätigte Überweisung zur Ticketausstellung vorliegen.
Eine Kreditkartenzahlung ist bei einigen Leistungsträgern zwingend.
Die Zusendung der Tickets erfolgt auf Risiko des Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets durch einen Kurierdienst oder per Einschreiben der DP. Zusätzliche Gebühren dafür werden dem Reisenden in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter und Airlines.
Für die Recherche und Vermittlung des Reiseangebotes fallen an Noninclusive folgende Kosten an:
10% des Gesamtreisepreises bei Vermittlung verschiedener Reisebausteine (Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
Bei Einzelbuchungen (Flugtickets, Hotel etc.) ebenfalls 10% vom Gesamtpreis
Ferienwohnungen/häuser - 10% des gebuchten Angebotes (ausgenommen sind hier Objekte mit "Sonnenscheinbonus" - für diese gelten 4%)
Die Gebühr wird bei Buchung des von Noninclusive recherchierten Angebotes fällig und ist direkt an Noninclusive zu zahlen. Der Kunde erhält eine ordentliche Rechnung (auch per E-Mail), in welcher die Recherche- und Vermittlungsgebühren detailliert ausgewiesen sind.
Zahlungen an Noninclusive können nach erfolgter Rechnungsstellung (auch per E-Mail) per PayPal, Lastschrift (nur in Deutschland) oder Überweisung auf das angegebene Konto erfolgen.
Für kurzfristige Preisänderungen und Nicht-Verfügbarkeiten der Veranstalter und Airlines übernimmt Noninclusive keine Verantwortung und Haftung.
6. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet Noninclusive nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Noninclusive nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.
7. Unwirksamkeit einer Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Reisevermittlers Noninclusive.
Noninclusive, Kathrin Hau
Januar 2006
Leistungsträger im touristischen Bereich:
Noninclusive.de
Kathrin Hau
Ebersberger Str. 39
D-83043 Bad Aibling
Landkreis Rosenheim, RB Oberbayern
Tel: +49 (0) 8061 / 9389 820
E-Mail: info@noninclusive.de
Internet: www.noninclusive.de / www.non-inclusive.de
UST-ID-Nr.: DE 219 763 038
Diese AGB können Sie HIER [13 KB]
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